USPS Miglioramento dell'affidabilità del servizio, Sostenibilità finanziaria nei primi due anni di realizzazione del piano per l'America - Sala stampa dell'Illinois (2023)

Il nuovo rapporto sullo stato di avanzamento descrive in dettaglio le pietre miliari fino ad oggi nell'ambito del piano decennale, tra cui:

• Pratiche operative migliorate in tutta l'organizzazione che guidano il cambiamento trasformativo.
• Le prestazioni del servizio migliorano oggi con il 98% del pubblico americano che riceve posta e pacchi entro tre giorni.
• Le iniziative autosufficienti riducono la perdita prevista a 10 anni nonostante l'inflazione.
• Stabilizzato la forza lavoro convertendo 125.000 dipendenti pre-carriera in posizioni a tempo pieno.
• Piano in corso per elettrificare la più grande e antica flotta federale della nazione.
• La trasformazione della rete avviata consentirà prestazioni di servizio di livello mondiale a prezzi accessibili.

WASHINGTON DC– Il servizio postale degli Stati Uniti ha pubblicato oggi il suoRelazione sullo stato di avanzamento del secondo annosu Delivering for America (DFA), il piano decennale per riportare l'organizzazione alla sostenibilità finanziaria e raggiungere l'eccellenza del servizio mantenendo la consegna universale della posta in sei giorni ed espandendo la consegna dei pacchi in sette giorni.

"Mentre entriamo nel terzo anno del nostro piano Delivering for America, c'è una nuova energia e vivacità nel servizio postale degli Stati Uniti", ha dichiarato Louis DeJoy, direttore generale e amministratore delegato delle poste. “Mentre viaggio per la nazione incontrando i grandi uomini e donne del servizio postale, è chiaro che gli investimenti che stiamo facendo stanno dando i loro frutti, e lo dimostra il nostro miglioramento delle consegne per il popolo americano e i nostri clienti aziendali. I progressi che abbiamo compiuto negli ultimi due anni dimostrano che il nostro piano è realistico e realizzabile. Abbiamo appena iniziato.

Il piano Delivering for America è stato pubblicato il 23 marzo 2021 per trasformare il servizio postale da un'organizzazione in crisi finanziaria e operativa a un'organizzazione autosufficiente e ad alte prestazioni. Nei primi due anni successivi, il servizio postale ha avanzato in modo aggressivo strategie e iniziative DFA fondamentali. Sebbene resti ancora molto lavoro da fare per affrontare le prestazioni finanziarie e operative del servizio postale, DFA ha già dimostrato che il percorso da seguire è realizzabile e che l'organizzazione sta lavorando per essere finanziariamente autosufficiente, ad alte prestazioni e fornire un servizio eccellente alla nazione .

I traguardi biennali di DFA includono:

• Allineati per l'eccellenza operativa:USPS è fortemente focalizzata sul diventare l'organizzazione ad alte prestazioni che il pubblico si aspetta. Oggi, il nostro Executive Leadership Team e la nostra struttura organizzativa sono allineati attorno a obiettivi raggiungibili con un livello di responsabilità coerente con le organizzazioni con le migliori prestazioni nel settore privato.
• Posizionato per raggiungere il pareggio finanziario nei prossimi 10 anni, nonostante l'inflazione:A soli due anni dall'inizio del piano decennale, le perdite previste per il decennio sono state ridotte di oltre la metà, da $ 160 miliardi a $ 70 miliardi. Questo è un progresso significativo verso il nostro obiettivo di pareggio a 10 anni del 2030. Anche con l'onere inaspettato dell'inflazione, l'organizzazione prevede ancora di poter raggiungere operazioni di pareggio entro la fine del periodo di 10 anni di DFA.
• Promuovere l'eccellenza nel servizio per il popolo americano:Abbiamo già annullato anni di declino dell'affidabilità e ci stiamo avvicinando al raggiungimento dell'obiettivo primario del 95% di puntualità per tutti i tipi di posta. Nell'anno fiscale 2022, tutti i prodotti dominanti sul mercato hanno registrato un aumento delle prestazioni del servizio rispetto all'anno fiscale 2021. Nel FY22, il 95,6% dei pacchi è stato consegnato in tempo; In media, il 99,9% dei pacchi è stato consegnato in meno di tre giorni.
• Conversione di 125.000 dipendenti in posizioni a tempo pieno:Ci siamo costantemente concentrati sulla stabilizzazione della nostra forza lavoro e da ottobre 2020 abbiamo convertito 125.000 lavoratori pre-carriera in dipendenti in carriera a tempo pieno, comprese 50.000 conversioni tra aprile 2022 e marzo 2023.
• Modernizzazione della nostra rete di consegna ed elaborazione:Abbiamo impegnato quasi 7,6 miliardi di dollari del budget di investimento autofinanziato di 40 miliardi di dollari del piano per creare una rete postale modernizzata e il lavoro è in corso, tra cui:
  • Sei nuovi centri di smistamento e consegna:Abbiamo iniziato ad aprire centri di smistamento e consegna (S&DC) più grandi e situati in posizione centrale. Queste strutture sono costituite sia da strutture nuove che riadattate e per fornire una consegna di posta e pacchi più rapida e affidabile su un'area geografica più ampia. Il primo S&DC è stato aperto ad Athens, GA lo scorso autunno e sta già dimostrando vantaggi operativi. Nel febbraio 2023, S&DC ha aperto a Gainesville, FL; Panamá, FL; Woburn, Massachusetts; Utica, New York; e Bryan, Texas. Attualmente stiamo valutando più di 100 nuove sedi S&DC a livello nazionale.
  • Nuovi centri di elaborazione e distribuzione regionali in corso:Anche la nostra rete di elaborazione è in fase di revisione. Abbiamo lanciato un nuovo programma di costruzione flessibile per creare una rete moderna, snella ed efficace di impianti di lavorazione nuovi o reinventati, puliti, spaziosi e luminosi. Questi centri regionali di elaborazione e distribuzione (RPDC) appositamente costruiti o appositamente riprogettati, in alcuni casi con dimensioni superiori a 1 milione di piedi quadrati, consentiranno flussi di lavoro nuovi ed efficaci che semplificheranno il movimento di tutte le classi di posta e pacchi. È in corso la progettazione di 11 nuovi RPDC (Atlanta, GA; Richmond, VA; N. Houston, TX; Greensboro, NC; Santa Clarita, CA; Portland, OR; Charlotte, NC; Chicago, IL; Indianapolis, IN; Jacksonville, FL ; Boise, ID). Quattro RPDC saranno aperti nel 2023 (Atlanta, GA; Richmond, VA; Charlotte, NC; e Chicago, IL). Nei prossimi anni prevediamo di aprire circa 60 RPDC in tutto il paese.
• Capacità giornaliera di elaborazione dei pacchi aumentata a 60 milioni.Negli ultimi due anni, abbiamo acquistato e installato 249 nuove macchine per la lavorazione delle confezioni in tutta la nazione. Queste macchine, insieme ai miglioramenti della precisione operativa, hanno aumentato la capacità di elaborazione giornaliera degli imballaggi a 60 milioni.
• Aggiornamento ed elettrificazione della flotta federale più grande e antica della nazione.La modernizzazione del nostro parco macchine per la consegna della posta è una parte fondamentale di DFA. Fin dall'inizio, ci siamo impegnati ad acquistare i veicoli più sostenibili dal punto di vista ambientale in tutta la nostra flotta di terra coerentemente con considerazioni finanziarie e operative, con la consapevolezza che l'elettrificazione della nostra flotta potrebbe essere accelerata con l'evolversi della nostra strategia, con il miglioramento della tecnologia e con le nostre finanze condizione stabilizzata.
• Nel dicembre 2022, USPS ha annunciato l'intenzione di acquisire 106.000 nuovi veicoli, inclusi almeno 66.000 veicoli di consegna elettrici a batteria, inclusi almeno 45.000 veicoli di consegna di nuova generazione (NGDV) alimentati a batteria elettrica e 21.000 veicoli commerciali off-the-shelf (COTS) che prevediamo sia alimentato a batteria. Nel febbraio 2023, USPS ha effettuato il primo ordine per 9.500 veicoli elettrici e 14.000 stazioni di ricarica per veicoli elettrici.

Ulteriori pietre miliari nei primi due anni di Delivering for America includono:

• Promulgazione della legge sulla riforma del servizio postale (aprile 2022)
• Implementazione di nuovi standard di servizio per determinati prodotti Market Dominant e Competitive
• Attuazione giudiziosa della nuova autorità tariffaria
• Nuove offerte per espandere la consegna dei pacchi, incluso USPS Connect

Mentre il servizio postale entra nel terzo anno del piano Delivering for America, l'organizzazione continua a concentrarsi sul miglioramento dell'affidabilità del servizio per i clienti pubblici e aziendali americani modernizzando la rete postale obsoleta e obsoleta in tutta la nazione, la stabilizzazione operativa e il nuovo prodotto competitivo offerte per i nostri clienti.

Per saperne di più e leggere per intero il rapporto sui progressi del secondo anno e il piano Delivering For America, visitahttps://about.usps.com/what/strategic-plans/delivering-for-america/.

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